Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: [fecha de publicación]
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
[Nombre o razón social], [cédula/NIT], domicilio en [dirección], Bucaramanga. Correo para temas de datos personales: [correo]. Teléfono: [teléfono].
2. Datos que recolectamos
- De la cuenta: nombre, correo electrónico y, si inicias sesión con Google, los datos básicos de tu perfil de Google.
- De uso: favoritos, notas, estados, búsquedas guardadas y alertas.
- Del portafolio, si decides registrarlos: inmuebles, propietarios y porcentajes, arrendatarios (nombre, identificación y teléfono que tú ingreses), cánones, pagos, gastos y datos fiscales del inmueble. Al registrar datos de terceros (por ejemplo, arrendatarios o familiares), declaras contar con su autorización.
- De pagos: referencia y estado de la transacción. No almacenamos datos de tarjetas; el pago lo procesa Wompi.
3. Finalidades
- Crear y administrar tu cuenta y prestarte el Servicio.
- Enviarte las alertas que configures y avisos sobre tu cuenta o tu plan.
- Procesar pagos y cumplir obligaciones legales y contables.
- Mejorar el Servicio con estadísticas agregadas que no te identifican.
4. Encargados y transferencia internacional
Para operar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y pueden almacenarlos fuera de Colombia: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento), Wompi (pagos) y Resend (envío de correos). Al aceptar esta política autorizas dicha transmisión. [Verificar requisitos de transferencia internacional ante la SIC.]
5. Tus derechos
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso de tus datos.
- Revocar la autorización y pedir la supresión de tus datos (puedes eliminar tu cuenta desde "Mi cuenta").
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Cómo ejercerlos
Escribe a [correo]. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
7. Seguridad
Tus datos viajan cifrados y cada cuenta solo puede acceder a su propia información mediante reglas de seguridad en la base de datos.
8. Almacenamiento en tu navegador
Usamos el almacenamiento local del navegador para recordar tu sesión, el tema (claro/oscuro) y, si no has iniciado sesión, tus favoritos y notas.
9. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservan mientras tengas una cuenta activa y, después, solo por el tiempo que exija la ley.